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Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 1 año desde la fecha de entrega del pedido siempre y cuando almacene bien el producto, bajo techo y sin contacto directo con ningún tipo de humedad. La garantía cubre los defectos de fabricación o mal funcionamiento del producto que se manifiesten durante el periodo de garantía. La garantía no cubre los daños causados por un uso indebido, negligente del producto o inclemencias del tiempo. Para hacer efectiva la garantía debes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@novamulch.eu e indicarnos el número de pedido y el problema que presenta el producto. Te enviaremos las instrucciones para que nos envíes el producto sin coste alguno para ti. Una vez recibido el producto lo revisaremos y procederemos a sustituirlo por uno nuevo si así corresponde.

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